Servis MerkeziBeyaz Eşya Teknik Servisi Servis hattı0850 307 64 92

İstanbul · Beyaz Eşya Teknik Servisi

Evinizde Hızlı ve Güvenilir Teknik Servis Hizmeti

Çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makineleriniz için adresinizde profesyonel teknik servis olanağı sunuyoruz. Arıza tespitini yerinde gerçekleştiriyor, tüm maliyet detaylarını işleme başlamadan önce tarafınıza şeffaf bir şekilde sunuyoruz.

0850 307 64 92 Hizmetlerimizi inceleyin

Garantisi Biten Cihazlar İçin ServisTüm Markalarla Uyumlu Hizmet

Aynı Gün Servis İmkânıServis taleplerinize en kısa sürede dönüş yapıyor, planlamamızı aynı gün veya en geç 24 saat içinde adresinize ulaşacak şekilde gerçekleştiriyoruz.

1 Yıl Hizmet GarantisiGeniş parça ve işçilik garantimiz kapsamında, gerçekleştirilen tüm işlemler için resmi servis belgesi düzenliyor; tekrarlayan arızalarda ücretsiz destek sağlıyoruz.

Şeffaf FiyatlandırmaOnayınız olmadan hiçbir işlem başlatmıyoruz. İşlem öncesinde belirlenen net tutarı yazılı olarak bilginize sunuyoruz.

Tüm Markalara Teknik DestekMarka ve model ayrımı gözetmeksizin, evinizdeki tüm beyaz eşya arızaları için tek bir ziyarette kapsamlı çözümler sunuyoruz.

Hizmetlerimiz

Hizmet Verdiğimiz Cihaz Grupları

Sık karşılaşılan arızalar için gerekli yedek parçalar stoklarımızda hazır bulundurulmaktadır. Özel tedarik gerektiren durumlarda ise süreç hakkında baştan net bilgilendirme yapıyoruz.

SRV-01

Çamaşır Makinesi Servisi

Su alma, su tahliyesi, sıkma ve kapak kilidi arızalarında adresinizde teknik servis.

Randevu oluşturun

SRV-02

Buzdolabı Servisi

Soğutma performans kaybı, karlanma, gaz kaçağı ve su sızıntısı arızaları.

Randevu oluşturun

SRV-03

Bulaşık Makinesi Servisi

Yıkama performansı, su sızıntısı, rezistans ve kart arızalarında profesyonel destek.

Randevu oluşturun

SRV-04

Kurutma Makinesi Servisi

Kurutma performansı, su haznesi ve tambur arızalarına yerinde teknik müdahale.

Randevu oluşturun

BİLGİ

Listede Olmayan Bir Arıza veya Cihazınız mı Var?

Listelenmeyen cihaz veya arıza durumları için müşteri hizmetlerimizi arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Uzmanlık alanımız dışındaki durumlar için sizi doğru yönlendiriyoruz.

0850 307 64 92

Özel Teknik Servis

Bağımsız ve Özel Teknik Servis Hizmeti

Hizmet odağımızı üretici garantisi sona ermiş cihazlar oluşturmaktadır. Garantisi biten ürünlerde parça tedarik zorluklarına ve yüksek maliyetlere karşı alternatif, hızlı ve ekonomik teknik çözümler sunuyoruz.

Cihazınızın Garantisi Devam Ediyorsa: Cihazınızın üretici garantisi devam ediyorsa, hak kaybı yaşamamanız adına yetkili servise başvurmanızı tavsiye ederiz. Garanti durumunuzdan emin değilseniz, fatura tarihinizi kontrol etmek için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Tek Ziyarette Çeşitli HizmetFarklı markalara ait tüm cihazlarınızın arızalarını tek bir servis ziyaretinde çözüme kavuşturuyoruz.
Şeffaf Parça SeçenekleriOrijinal ve alternatif yedek parça seçeneklerini tarafınıza sunuyor, kullanılan tüm parçaları detaylıca belgelendiriyoruz.
Eski Modeller İçin Parça TedarikiÜretimi durdurulmuş veya eski model cihazlar için geniş tedarik ağımızı kullanarak çözüm üretiyoruz.
Maliyet / Fayda AnaliziOnarım masrafı cihazın mevcut değerini aştığında, sizi objektif bir şekilde bilgilendirerek gereksiz masrafların önüne geçiyoruz.
Faturalı ve Resmi HizmetTüm işlemlerimizi faturalandırıyor, işçilik ve değişen parçalar için resmi garanti belgesi düzenliyoruz.

Hizmet Sürecimiz

5 Adımda Hizmet Sürecimiz

İletişim & Talep

Müşteri hattımızdan veya web sitemizdeki talep formundan bize ulaşın.

Ön Değerlendirme

Arıza detayları dinlenerek tahmini maliyet ve süreç hakkında bilgilendirme yapılır.

Randevu Planlaması

Günlük programınıza en uygun saat dilimine servis randevusu oluşturulur.

Adreste Onarım

Uzman teknisyenimiz arıza tespitini yapar ve onayınızla onarım işlemine başlar.

Garanti & Fatura

İşlem tamamlandıktan sonra faturanız ve 1 yıllık garanti belgeniz tarafınıza teslim edilir.

Kapsamımız

İstanbul Geneline Yaygın Servis Ağı

Servis talebiniz alındığında, bölgenize en yakın mobil teknik ekibimiz yönlendirilir.

0hizmet kategorisi

Anadolu ve AvrupaYakası Kapsamı

1 Yılİşçilik ve Parça Garantisi

0Müşteri Onaylı İşlem Politikası

Çalışmalarımız

Teknik Servis Çalışmalarımız

Arıza tespiti ve ön kontrol — Detaylı Arıza Tespiti ve Ön Kontrol

Yedek parça stoğu — Orijinal ve Onaylı Yedek Parça Stoklarımız

Elektronik kart ve motor revizyonu — Elektronik Kart ve Motor Revizyonu

Soğutma sistemi onarımı — Soğutma Sistemi ve Gaz Kaçağı Onarımı

Politikalarımız

Fiyatlandırma ve Garanti Politikamız

Fiyatlandırma Politikamız

Servis bedelimizi ilk iletişim esnasında, randevu oluşturulmadan önce şeffaflıkla paylaşıyoruz. Teknik ekibimiz adreste gerçekleştirdiği arıza tespiti sonrası tüm masraf kalemlerini (işçilik ve yedek parça) yazılı olarak tarafınıza sunar. Müşteri onayı alınmadan hiçbir işleme başlanmaz ve süreç sonunda sürpriz maliyetler çıkarılmaz.

Garanti Politikamız

Tüm işçilik hizmetlerimiz 12 ay süreyle kurumumuzun garantisi altındadır ve servis tamamlandığında resmi garanti belgesi düzenlenir. Değişen yedek parçalar üretici garantisine tabidir. Garanti süresi içerisinde aynı arızanın tekrarlaması durumunda, ilave bir hizmet bedeli talep edilmeksizin teknik destek sağlanır.

Sıkça Sorulan Sorular

Merak Edilenler

Servis bedelimiz randevu oluşturulmadan önce telefon görüşmesinde tarafınıza bildirilir. Adrese gelen uzman teknisyenimiz, arıza tespitinin ardından işçilik ve yedek parça dahil toplam tutarı işleme başlamadan önce yazılı olarak sunar. Müşteri onayı alınmadan hiçbir işlem gerçekleştirilmez.

Türkiye pazarında yer alan önde gelen tüm beyaz eşya markalarının garantisi sona ermiş cihazları için özel teknik servis hizmeti sunuyoruz. Kuruluşumuz bağımsız bir özel servis olup yetkili servis değildir; cihazınızın üretici garantisi devam ediyorsa yetkili servisine başvurmanızı tavsiye ederiz.

Onarım işlemlerinde öncelikli olarak orijinal yedek parçalar kullanılmaktadır. Üretimi sonlanmış eski model cihazlarda ise onayınız dahilinde muadil parça seçeneği sunulur. Kullanılan tüm parçalar detaylı olarak düzenlenen servis belgesi ve faturada açıkça belirtilmektedir.

Gerçekleştirilen işçilik hizmetleri 12 ay boyunca kurumumuzun garantisi altındadır. Değiştirilen yedek parçaların garanti süresi ise üretici firmaların belirlediği standartlara göre değişiklik gösterir. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrarlaması durumunda, ilave bir ücret talep edilmeksizin teknik destek sağlanır.

Servis ekibimiz hafta içi 09:00–21:00, hafta sonu ise 09:00–19:00 saatleri arasında randevulu hizmet vermektedir. Buzdolabı soğutmama sorunu gibi acil durumlarda mesai saatleri dışında da nöbetçi teknik ekiplerimizle müdahale sağlamaktayız.

Ödemelerinizi nakit, kredi kartı veya banka havalesi/EFT yoluyla gerçekleştirebilirsiniz. Saha ekiplerimizde bulunan mobil POS cihazları üzerinden kredi kartına taksit imkânı sunulmakta olup, tamamlanan tüm işlemler kurumsal olarak faturalandırılmaktadır.

Randevu Formu

Sizi Arayalım

İletişim bilgilerinizi ve arıza detayını iletin, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizi arayarak bilgilendirme ve randevu planlaması yapsın.

Müşteri Onaylı İşlem Süreci
12 Ay Yazılı İşçilik Garantisi
Hijyenik ve Çalışma Alanını Koruyan Servis Anlayışı

Teknik Desteğe mi İhtiyacınız Var?

Müşteri hizmetlerimiz 7/24 hizmetinizdedir.

0850 307 64 92

Hemen ara Randevu